ТРУДНЫЕ УЧАСТНИКИ
КАК ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ ТРЕНЕРА
Аннонс:
Каких участников Вы считаете трудными? Агрессивных? Спящих? Чрезмерно говорливых? Вы справляетесь с ними с помощью уже известных приемов, однако они не перестают быть трудными. Мастер-класс направлен на развитие качеств тренера и изменение его поведения – таким образом, чтобы участники перестали быть трудными.
Цели:
Определить собственные возможности и барьеры в работе с участниками;
Структурировать и дополнить методы профилактики и преодоления сложных ситуаций с участниками.
Содержание
1. Введение:
«Мой трудный участник» - диагностика профиля сложностей тренера;
Индивидуальные причины возникновения сложностей;
Тренерская позиция при работе с трудными участниками.
2. Поведение тренера как профилактика либо провокация сопротивления участников
Типы поведения: ассертивное, агрессивное, пассивное, манипулятивное;
Реакции участников на поведение тренера.
3. Профилактика сопротивления при разных видах активности
Интерактивная передача информации;
Отработка коммуникативных умений;
Формирование аналитических умений.
4. Работа с возникшим сопротивлением
Стратегии работы с разными видами трудных участников;
Приемы реализации стратегий.
Теги: тренинг тренеров, мастер-класс, трудные участники, профиль тренера.