Пример сессии: «Мотивация сотрудников»

Формат проведения: Экспериментальная лаборатория

Описание формата:

Участники

• Узнают от ведущего экспертную информацию о закономерностях, существующих в данной области знаний, а также о действующих инструментах, основанных на этих закономерностях.
• Участники выдвигают собственные гипотезы, основываясь на своем опыте, наблюдениях, предположениях, сомнениях в приведенных фактах.
• Участники готовят свой эксперимент для проверки гипотезы (алгоритм проведения эксперимента и требования к нему им выдает и поясняет ведущий).
• Участники проводят эксперимент на других участниках (либо на привлеченных людях), процедура и результаты фиксируются по специальной процедуре (также предлагается ведущим в рамках методологии проведения экспериментов).

В ходе обсуждения результатов эксперимента делаются выводы, на основании которых участники выбирают/разрабатывают приемы для своей работы.  

Направления работы экспериментальной лаборатории «мотивация сотрудников»

 1. Мотивационные профили

 Экспертная информация:

Эксперименты по мотивации и инструменты, разработанные на основе выявленных закономерностей:

• Лежащие в основе известных схем (Маслоу, Герцберг и т.п.);
• Новые (Ритчи-Мартин, краткое описание потребностей в Приложении).

Направления исследований участников (приводятся примеры, в Лаборатории направления выбираются участниками):  

• что мотивирует;
• что демотивирует.

 Методология эксперимента: направлена на  выявление и определение желаний и реакций.

2. Мотивирующая (привлекательная)  личность

Экспертная информация:

Эксперименты по восприятию человека человеком и инструменты влияния, воздействия, коммуникации, основанные на выявленных закономерностях.

• Достаточно известные (реакции на невербальные проявления);
• Нераспространенные (мотивирующая речь, мета-программы сходства и различия, приемы формирования симпатии).

Направления исследований участников (приводятся примеры, в Лаборатории направления выбираются участниками):  

• как действует свое привычное поведение;
• как можно менять восприятие себя другими.

Методология эксперимента: направлена на  создание эмоций по отношению к себе (симпатия-антипатия), своим действиям, предлагаемым задачам (вдохновение- отторжение).

 3. Эмпатия (слушание и понимание  других)

Экспертная информация:

Эксперименты по определению эмоций, их внешнему выражению, а также способы распознавания и влияния на эмоции, основанные на результатах этих экспериментов:

1.     распознавание:

• по внешним проявлениям (жестам, мимике, интонации и др.);
• сензитивность;
• расшифровка ситуации.

2. реакция и влияние:

• слушание;
• подстройки.

Направления исследований участников (приводятся примеры, в Лаборатории направления выбираются участниками):  

• распознавание эмоций;
• влияние на эмоции разных видов слушания и реакций.

Методология эксперимента: направлена на  проверку правильности распознавания состояния другого человека и сопоставление своих реакций и  изменения состояния другого.