«Кризис же», – говорят люди, оправдывая самые неожиданные свои «не-делания» и «не-решения». Герой булгаковской повести, профессор Преображенский, утверждал, что разруха существует только в головах людей. Так ли это? И что мы можем на самом деле? 

О бабочке

Ученик решил проверить, на все ли вопросы его Учитель может дать ответы. Он спрятал в руках живую бабочку и спросил:

– Какая бабочка у меня в руках: живая или мертвая?
Он был готов в любое мгновение сжать бабочку в руках ради своей истины.
Не глядя на руки ученика, Мастер ответил:

– Все в твоих руках.

Никто не скажет точно, что будет завтра. Но будьте уверены, что это напрямую зависит
от ваших сегодняшних действий. Вы можете пережидать спад, осторожно расходуя запасы, а можете получить дефицитные ресурсы (персонал, офис). Вы можете экономить на сервисе, компенсируя вынужденные скидки, а можете увеличить свою долю рынка, предложив клиентам актуальные решения, которые не смогли предложить другие. Все в ваших руках.

О собаке

Как-то во дворец с зеркальными стенами за- бежала собака и увидела множество собственных подобий. На всякий случай она оскалилась – «собаки» оскалились в ответ. Она зарычала – они тоже. Теперь она была уверена, что жизнь ее в опасности, и начала лаять. Миллионы «собак» повторили ее действие. Утром несчастную собаку нашли мертвой. Она погибла в борьбе с собственными отраженими.

Если в наступлении кризиса вы видите только угрозы, ваша ситуация будет стремительно ухудшаться. Начните искать возможности,
и они появятся. Идеи, ресурсы, поддержка – следствие, а не причина позитивного отношения к ситуации. Мир – отражение ваших мыслей.

О лягушке

Лягушка попала в колею на грязной деревенской дороге и не могла оттуда выбраться. Друзья помогали ей, пока не убедились, что ничего нельзя сделать. Утром они вернулись проститься с подругой, но к собственному удивлению увидели лягушку живой и весело прыгающей.

– Это просто чудо! Как тебе удалось выбраться из грязи?

– Обыкновенно, – сказала лягушка, – появился грузовик... и я должна была выбраться!

Сегодня нас часто спрашивают: как мотивировать людей на дополнительные, непривычные, сложные задачи. И... как успокоить сотрудников, снять напряжение. Но ведь энергия на- пряжения – самый мощный двигатель! Смысл стресса – дать силы на адекватный ответ ситуации. Не уменьшайте эту энергию отвлекающими маневрами. Покажите сотрудникам, как влиять на ситуацию, и вы удивитесь, сколько решений они предложат, совсем как друзья лягушки удивились ее чудесному спасению.

О горящем шалаше

Уцелевший после кораблекрушения человек был выброшен волной на необитаемый остров. Вымотавшись в ожидании помощи, он построил шалаш, чтобы защитить от стихии себя

и крохи добра. Однажды, вернувшись после поиска пищи, он нашел шалаш в огне. Все было потеряно. Он был охвачен горем и гневом на жестокую судьбу. На следующий день к берегу подошел корабль, чтобы спасти его.

– Как вы узнали, что я здесь? – спросил измученный человек.

– Мы видели твой дымовой сигнал, – ответили его спасители.
Очевидные угрозы могут стать шансом на победу, а привычные действия не работать. Откажитесь от стереотипов, относитесь к актуальным задачам как к принципиально новым.

Превращайте плановые совещания в креативные сессии. Научитесь ежесекундно слышать, чувствовать и анализировать новую инфор- мацию. Не исключайте решений, кажущихся абсурдными. Сегодня цели должны быть определенными, решения – гибкими, информация – прозрачной, персонал – активным, усилия – интенсивными, действия – точными и согласованными.

Опубликовано: газета Элитный Персонал