УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОЙ

И УВЕРЕННОСТЬ В КОММУНИКАЦИИ

Аннотация:

Как повысить энергетику в группе? Как повести ее за собой? Увеличить темп? Изменить настроение?

Почему возникает сопротивление? Когда дать возникнуть конфликту? Как «переплавить» агрессию участников в энергию тренинга? Именно опытные тренеры задают себе такие вопросы – «новички» предпочтут игнорировать сопротивление и гасить агрессию, чтобы обеспечить плавное течение тренинга.

Как повлиять на более статусных участников? Что делать, если в группе – сильные лидеры? Как управлять скоростью тренинга? Для решения этих задач необходимо развить свою уверенность и овладеть приемами управления групповой динамикой.

Цели:

• Изучить методы установления глубокого контакта;

• Повысить уверенность и экспертное влияние участников;

• Изучить методы управления психологической позицией – своей и собеседника;

• Отработать приемы естественного уверенного поведения;

• Повысить «конфликтную компетентность» участников;

• Расширить репертуар ведения тренингов.

Содержание

 Ассертивность тренера

• Принципы ассертивного поведения и барьеры реализации;

• Психологическая позиция (по транзактному анализу Э.Берна) как основа ассертивного поведения;

• Внешние проявления ассертивного поведения и приемы его формирования.

Управление группой

• Закономерности формирования и существования группы, причины напряжения, сопротивления, конфликтов;

• Лидерство тренера и участников – определение лидерской стратегии тренера для наилучшего влияния на группу;

• Контакт тренера и группы – приемы подстройки по словам/ценностям, темпу, невербальным проявлениям.

• Психологические методы воздействия на участников в сложных ситуациях (сопротивления, агрессии и т.д.)

• Энергия группы – приемы управления.

Теги: тренинг тренеров, мастер-класс, Управление группой, уверенность.