Разработка и передача тренинга
Этапы разработки и передачи тренинга:
- Предтренинговая диагностика (обсуждение запроса, анкетирование целевой аудитории разрабатываемого тренинга)
- Создание и утверждение программы.
- Разработка первой версии мануала. Согласование мануала с Заказчиком.
- Проведение разработанного тренинга для конечной целевой аудитории (в группу могут быть включены внутренние тренеры).
- Корректировка мануала с учетом обратной связи от участников тренинга и внутренних тренеров. Окончательное утверждение мануала.
- Передача окончательной версии мануала внутренним тренерам для ознакомления.
- Проведение методического семинара.
- Посттренинговое сопровождение (заочные консультации для тренеров).
В полное методическое руководство для тренера по проведению тренинга входит:
- программа тренинга, список необходимых материалов, список дополнительных материалов (например, игрушки или игры) и условий проведения;
- краткое руководство с описанием плана работы (повременные действия тренера, комментарий с описанием требуемых материалов);
- подробное описание проведения каждого блока тренинга (цели и задачи, вводные слова и упражнения, мини-лекции, кейсы, ролевые игры и пр., заключительные упражнения и дискуссии, т.д.) с дополнительными материалами по теме для самостоятельной проработки тренером;
- способы диагностики навыка в тренинге;
- в приложении к руководству собраны все дополнительные материалы для самостоятельной проработки, варианты упражнений, которые могут быть использованы тренером (упражнения для «разогрева» группы (icebreakers), используемые в ходе тренинга); бланки и раздаточные материалы для участников тренинга;
- образцы плакатов, модераций, которые рисует тренер в ходе тренинга;
- презентация powerpoint, используемая в ходе тренинга;
- видеофрагменты и другие иллюстративные материалы, если они используются в тренинге.
Полный вариант передачи тренинга
- Проведение тренинга разработчиком на реальной группе, в которой присутствуют внутренние тренеры компании в качестве участников тренинга. Задача – передать технологию проведения в деятельности.
- Передача внутренним тренерам методического руководства для самостоятельного изучения.
- Консультационная встреча «вопросы-ответы».
- Совместное проведение тренинга на реальной группе разработчиком и внутренними тренерами компании.
- Супервизия разработчика ведения тренинга внутренними тренерами; Включает обратную связь по содержанию и проведению, а также упражнения для корректировки. Заключается в наблюдении за проведением тренинга и индивидуальной беседе/индивидуальном тренинге с тренером после проведения.