1 ступень
«Навыки эффективного тренера»
Цели:
развить тренерские компетенции, отработать навыки эффективного тренера;
сформировать профессиональную тренерскую позицию;
расширить арсенал используемых приемов и средств;
совершенствовать навыки взаимодействия с участниками группы;
получить супервизию относительно стиля своей тренерской работы и индивидуальные рекомендации по развитию.
Содержание
Общие принципы тренинговой формы обучения.
Принципы тренинга как формы обучения.
Особенности обучения взрослых людей.
Организация тренинга.
Ораторское мастерство тренера
1. Самопрезентация тренера, определение и транслирование необходимого имиджа.
необходимые и желаемые черты тренерского имиджа;
каналы трансляции имиджа: вербальный, паравербальный, невербальный.
2. Приемы управления
вербальные: вовлекающие и отталкивающие слова;
паравербальные: темп и громкость речи, паузы и модулирование фраз;
невербальные: влияние дистанции, жестикуляции, мимики, направления взгляда.
3. Построение контакта с группой, с использованием физического пространства, эмоций и высказываний участников группы, организация пространства для управления коммуникацией в группе.
4. Экспертный и фасилитаторский тренинг
выбор стиля в зависимости от цели тренинга (убедить, вдохновить, снять сопротивление, разъяснить и др.);
приемы реализации стиля.
5. Приемы эффективного донесения материала:
выбор лексики в соответствии с уровнем знаний и профессиональной направленности аудитории;
использование иллюстраций, демонстраций, видео- материала, бизнес-кейсов, «историй из жизни».
Управление взаимодействием с участниками
Психологическая позиция тренера, типы позиций во взаимодействии тренера и участников.
Техники управления взаимодействием в группе:
техники активного слушания (особенности восприятия и передачи информации, искажения информации, коммуникативные нюансы понимания, способы прояснения смысла);
вопросы как инструмент получения обратной связи и проверки понимания.
классификация вопросов по форме, по содержанию, по направленности
формулировка вопроса в соответствии с задачей тренера
Парафраз как метод «ведения» участников, управления темой. дискуссии, нейтрализации сопротивления и деструктивных ролевых проявлений, проработки эмоций в группе.
Резюмирование
содержание резюме в соответствии с целями блока
форма резюмирования
Управление формированием навыка
1. Принципы составления инструкции:
критерии понятной инструкции;
применение «языка пользы» для мотивирования участников тренинга.
2. Конструктивная обратная связь при ведении группы в тренинге,
правила подачи обратной связи;
ошибки обратной связи и их последствия.
3. Технология личной тренерской эффективности:
Функции тренера и основные модели тренерских компетенций.
Требования к тренеру. Этический "кодекс" тренера.
Развитие личных психологических качеств, необходимых для эффективной организации тренерской работы
развитие креативности и гибкости;
развитие уверенности в себе;
развитие сензитивности.
4. Профессиональная позиция тренера
взаимовлияние профессиональной и личной позиции;
цель как основа формирования профессиональной позиции и эффективных действий тренера.
5. Тренер как ролевая модель успешного человека
позитивное мышление как способ самомотивации;
конструктивные и деструктивные установки, управление своим настроем.
Теги: тренинг тренеров, навыки тренера.